1. Compromís amb la Privacitat
NaturApícola està profundament compromesa amb el compliment de la normativa europea de protecció de dades (Reglament General de Protecció de Dades - RGPD 2016/679) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
Aquesta política explica de forma transparent com recollim, tractem i protegim les teves dades personals en fer ús de la nostra web.
2. Qui és el Responsable del Tractament?
El responsable del tractament de les teves dades personals és NaturApícola Vita S.L., amb domicili a Polígon Industrial Sant Jordi, 10, 25613 Camarasa (Lleida) i correu electrònic de contacte info@naturapicola.com.
3. Quines dades recollim i per a què?
A través del nostre formulari de contacte, recollim les dades bàsiques d'identificació que ens facilites voluntàriament:
- Nom i Cognoms: Per poder adreçar-nos a tu de forma personal.
- Correu Electrònic: Per poder respondre a la teva sol·licitud o consulta.
- Motiu / Assumpte i Missatge: Per gestionar correctament el contingut de la teva consulta (compra de mel, reserves d'Apivisita, consultoria, etc.).
Finalitat: Aquestes dades s'utilitzen únicament i exclusivament per resoldre els teus dubtes, gestionar les reserves de visites guiades o les peticions de serveis, i en cap cas es faran servir per a enviaments publicitaris massius (SPAM) sense el teu consentiment explícit.
4. Legitimació del Tractament
La base legal per al tractament de les teves dades és el **consentiment inequívoc** que ens proporciones en marcar la casella d'acceptació del formulari de contacte abans de prémer el botó "Enviar".
5. Conservació de les Dades
Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps estrictament necessari per respondre a la teva consulta o petició de servei, i mentre no en sol·licitis la supressió. Un cop finalitzada la relació o resolt el dubte, les dades seran eliminades permanentment.
6. Cessions a Tercers
NaturApícola no vendrà, llogarà ni cedirà les teves dades de caràcter personal a cap tercer sense la teva autorització prèvia per escrit, excepte en aquells casos que hi hagi una obligació legal o judicial.
7. Els teus Drets
Com a titular de les dades, tens dret a:
- Saber si estem tractant les teves dades (**Accés**).
- Corregir qualsevol dada errònia o incompleta (**Rectificació**).
- Demanar l'eliminació completa de les teves dades (**Supressió**).
- Sol·licitar que limitem el tractament de les dades en determinades circumstàncies (**Limitació**).
- Oposar-te al fet que tractem les teves dades en qualsevol moment (**Oposició**).
Per exercir aquests drets, només cal que ens enviïs un correu electrònic a info@naturapicola.com amb la referència "Protecció de Dades", adjuntant una còpia del teu DNI o document equivalent per verificar la teva identitat.